AVA Assurance Voyage Assistance

À quoi sert une assurance annulation voyage ?

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Vous attendez de voyager avec impatience et comptez les jours qui vous rapprochent du grand départ ? Mais parfois les choses ne se déroulent pas comme prévu et les vacances doivent être remises à plus tard.

exclusion contrat d'assurance voyage

Que ce soit pour des raisons de santé, des obligations professionnelles, ou des situations  familiales inattendues, un évènement imprévisible peut vous obliger à devoir annuler votre voyage à la dernière minute.

Au delà de la déception de devoir reporter son voyage prévu de longue date , l’ annulation de voyage peut entraîner des pertes financières importantes, puisque des frais d’annulation vous seront appliqués par le voyagiste peu importe votre motif d’annulation.

C’est ici qu’intervient l’assurance annulation qui peut vous rembourser les frais restés à votre charge, lorsque l’évènement à l’origine de l’annulation est couvert par le contrat.

 

Qu’est-ce que l’assurance annulation voyage ?

L’assurance annulation est conçue pour protéger les voyageurs en cas d’imprévu les obligeant à annuler leur départ. En règle générale, une fois que vous avez réservé un voyage et versé un acompte, vous acceptez les Conditions Générales de Vente du voyagiste et notamment acceptez de payer des « pénalités » si vous décidez d’annuler votre voyage ultérieurement.

Les agences de voyages, les compagnies aériennes, les plateformes de réservation et autres « voyagistes » prévoient des frais, parfois très élevés, conforme au barème d’annulation mentionné dans leurs Conditions Générales de Vente.

Pour les voyageurs qui ont souscrit une assurance voyage incluant, pour que une garantie Annulation de voyage , celle-ci s’appliquera si l’événement revet 2 aspects :

  • il doit être imprévisible ;
  • il doit être indépendant de la volonté du voyageur.

 

Par conséquent, la circonstance ne nuisant qu’au simple agrément du voyage ne pourra pas être comprise dans les garanties présentes dans l’assurance annulation. De même, le fait de ne pas présenter un document indispensable au voyage n’entrera pas dans le champ d’application de la garantie.

 

Que couvre une assurance annulation ?

L’assurance annulation intervient pour vous rembourser les frais que vous ne pouvez pas récupérer. Les raisons d’annulation peuvent varier, mais incluent généralement :

  • Maladie ou accident : Un problème de santé imprévu peut vous empêcher de voyager.
  • Décès d’un proche : Un événement tragique au sein de la famille peut forcer à annuler un voyage.
  • Problèmes professionnels : Parfois, un licenciement ou une mutation imprévue peuvent bouleverser vos plans.
  • Obligations juridiques : Une convocation en tant que témoin ou juré au tribunal peut constituer une cause valable.

 

Quand souscrire une assurance annulation ?

La garantie est acquise si le contrat est souscrit au plus tard 24h après l’achat du voyage ou la veille du 1er jour d’application des pénalités prévues au barème d’annulation du voyagiste.

La garantie prend effet le jour de l’adhésion au contrat et cesse le jour du départ.

 

Comment faire fonctionner une assurance annulation ?

L’assurance annulation voyage ne rembourse pas forcément votre billet en intégralité, mais prend en charge les frais d’annulation non remboursés par le voyagiste. On entend par là une compagnie aérienne, une agence de voyages ou encore un tour opérateur. Ces montants retenus par le voyagiste varient d’une agence à l’autre (selon le barème d’annulation) et augmentent à l’approche de votre date de départ.

Par conséquent, le plus tôt est le mieux pour déclarer l’annulation de votre voyage. L’assurance annulation vous remboursera alors des pénalités qui ont été retenues par le voyagiste.

Si le coût de votre voyage est, par exemple, de 800 € (hors taxes et frais), que vous tombez malade 3 jours avant le départ, que le barème du voyagiste prévoit des pénalités de 70 % pour une annulation à moins de 7 jours, le voyagiste vous adressera une facture de 560€ que l’assurance annulation pourra vous rembourser moins la franchise applicable (généralement de 30€).

 

Les contrats AVA Assurances avec l’option annulation

AVA Assurances propose une gamme variée de contrats qui intègrent l’option « annulation de voyage », chacun adapté à des besoins spécifiques. Voici un aperçu des différentes formules.

AVA Tourist Card

La AVA Tourist Card est une solution flexible et complète pour les voyageurs qui souhaitent être protégés tout au long de leur voyage touristique de courte durée. En plus de l’assurance annulation, elle offre une couverture pour les frais médicaux, le rapatriement sanitaire et la responsabilité civile.

 

AVANTAGES 360

AVANTAGES 360 est une formule complète, particulièrement adaptée aux voyageurs fréquents. Cette assurance annuelle à tacite reconduction couvre non seulement l’annulation, mais aussi des frais médicaux à l’étranger, ainsi que l’assistance rapatriement. Des options comme l’extension de la garantie annulation aux risques COVID, la casse, vol des biens nomades et la casse, vol du matériel sportif peuvent être facilement incluses au contrat.

 

AVA ZAP VOYAGES

AVA ZAP VOYAGES propose uniquement la garantie annulation de votre voyage. Les imprévus couverts incluent les problèmes de santé, y compris rechutes de maladies antérieures, les obligations professionnelles et même certains imprévus personnels. C’est une option idéale pour ceux qui cherchent une assurance simple et efficace pour un voyage unique, avec une couverture sur-mesure.

 

AVA ZAP LOCATION
L’assurance AVA ZAP LOCATIONest spécifiquement conçue pour les voyageurs qui ont réservé une location de vacances, que ce soit en France ou à l’étranger. Ce type de contrat est essentiel, car les locations impliquent souvent des acomptes non remboursables ou des pénalités d’annulation élevées. Ainsi, en cas d’imprévu empêchant de profiter de la location, AVA ZAP LOCATION couvre les frais engagés pour la réservation.

 

AVA ZAP LOISIRS

AVA ZAP LOISIRS est une assurance destinée à couvrir les activités de loisirs (club sportif, culturel ou d’éveil) en cas d’interruption de celle-ci. Cette formule protège les frais liés à l’annulation et à l’interruption de ces activités en cas de maladie ou d’imprévu.

 


 

L’assurance annulation n’est pas un luxe, mais une nécessité pour les voyageurs qui souhaitent se protéger contre les imprévus.

Avec les différentes formules proposées par AVA Assurances — de la AVA Tourist Card à AVA ZAP LOISIRS — il existe une solution pour chaque besoin. Quelle que soit la nature de votre voyage, vous pouvez compter sur une couverture adaptée et une assistance complète pour faire face aux imprévus.

Vous avez un projet de voyage à court, moyen ou long terme et vous cherchez une assurance voyage à taille humaine, réactive et à l’écoute de vos besoins ? Contactez-nous dès à présent pour discuter de votre projet.

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